Son Güncelleme: 08.09.2026
BTF Bilişim olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hukuka uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına önem vermekteyiz.
Bu Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:
Ticari Unvan: BTF Bilişim
Web Sitesi: btfbilisim.com.tr
Adres: Atatürk, Adalet Sk. No:10, 34510 Esenyurt/İstanbul
Telefon: 0536 277 06 78
E-posta: info@btfbilisim.com.tr
MERSİS No: [MERSİS numarası]
Vergi No: [Vergi numarası]
2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER
BTF Bilişim tarafından gerçekleştirilen faaliyetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres vb.)
- Müşteri işlem bilgileri
- Sipariş ve alışveriş bilgileri
- Fatura ve ödeme bilgileri
- İşlem güvenliği bilgileri
- IP adresi ve internet sitesi kullanım bilgileri
- Talep, şikâyet ve iletişim içerikleri
Ödeme işlemleri sırasında gerekli kart bilgileri, kullanılan ödeme altyapısının güvenlik prosedürleri kapsamında işlenebilir. BTF Bilişim tarafından ihtiyaç dışında banka/kredi kartı bilgilerinin saklanması amaçlanmamaktadır.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz;
- Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
- Satış ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi,
- Ürünlerin teslim edilmesi,
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri taleplerinin ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi,
- İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve takibi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması
amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel veri işleme amaçları belirli, açık ve meşru olacak şekilde belirlenmekte ve kişisel veriler bu amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz;
- btfbilisim.com.tr internet sitesi,
- Üyelik ve hesap oluşturma işlemleri,
- Sipariş ve ödeme işlemleri,
- İletişim formları,
- E-posta ve telefon görüşmeleri,
- Müşteri hizmetleri,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler,
- Fiziksel veya elektronik iletişim kanalları
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin bulunması,
- Gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Aydınlatma yükümlülüğü, açık rıza alınmasından bağımsız olarak yerine getirilmesi gereken bir yükümlülüktür. Açık rıza gereken durumlarda açık rıza ayrıca alınır.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında gerekli olduğu ölçüde;
- Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
- Ödeme ve elektronik ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
- Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına,
- Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,
- Hukuki ve mali danışmanlara,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Mevzuat kapsamında yetkili kişi ve kuruluşlara
aktarılabilir.
Aktarımlar, KVKK ve ilgili mevzuatta yer alan şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
İşleme amacının ortadan kalkması ve yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
BTF Bilişim, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini, kaybolmasını veya yetkisiz kişiler tarafından elde edilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışmaktadır.
8. ÇEREZLER
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak ve internet sitesi kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler hakkında daha ayrıntılı bilgi Çerez Politikası içerisinde yer almaktadır.
9. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak amacıyla taleplerinizi BTF Bilişim’e iletebilirsiniz.
E-posta: info@btfbilisim.com.tr
Adres: Atatürk, Adalet Sk. No:10, 34510 Esenyurt/İstanbul
Telefon: 0536 277 06 78
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve esaslar kapsamında değerlendirilir.
11. YÜRÜRLÜK
Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin elde edilmesi sırasında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
BTF Bilişim, yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.
BTF Bilişim
btfbilisim.com.tr